ИНФОРМАЦИЯ

 Тел: +375(33) 693-54-30
E-Mail: info@ades-art.by

 Магазин-склад: г. Гродно, рынок Южный, пав. 15/16.

 Онлайн заказы – 24/7.
Менеджер – Пн-Пт 8:00-17:00

 Тел: +375(33) 693-54-30
E-Mail: info@ades-art.by

 Розничный магазин: г. Гродно, Богушевича 48

 Вт-Сб 11:00 – 20:00 без обеда
Вс-Пн выходной

Частозадаваемые вопросы. Общая информация

Реквизиты компании

ЧТПУП «АДЭСАрт»
УНП 69066568

Юридический адрес:
Республика Беларусь, 230018, г. Гродно, ул. Озерная, д. 5А

Банковские реквизиты:
р/с BY03AKBB30120000466424000000
Банк: филиал 400 ГУО ОАО «АСБ Беларусбанк»,
Адрес: 230011, Гродно, ул. Новооктябрьская 5
СВИФТ: AKBBBY21400

Контактная информация

Телефоны: +375296935415, +375336016935
Адрес электронной почты (e-mail):
info@ades-art.com
adesart_fashion@icloud.com

Как работает интернет-магазин

Рады сообщить, что мы запустили интернет-магазин для физ. лиц. Наши цены вас приятно удивят, так как мы производитель. Для заказа Вам необходимо  добавить товар в корзину, оформить и подтвердить заказ.  С Вами свяжутся менеджеры для уточнения заказа.

Где найти ваши магазины?

Наш магазин-склад находится в городе Гродно, на рынке “Южный”, павильон 15/16. Подробная информация.

Если у вас возникнут вопросы позвоните или напишите нам

Декларации соответствия

Доставка

Нам важно, чтобы Ваши покупки были в удовольствие, поэтому Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ доставки.

  • Доставка через отделения РУП «БЕЛПОЧТА». Простая доставка, срок доставки: 3-7 рабочих дней. Стоимость доставки согласно действующим тарифам за счет получателя. При получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность
  • Доставка через отделения ЕВРОПОЧТА. Срок доставки: 1-3 рабочих дня. Стоимость доставки согласно действующим тарифам за счет получателя.
  • Вы можете забрать заказ самостоятельно в нашем магазине
Оплата

Нам важно, чтобы Ваши покупки были в удовольствие, поэтому Вы можете рассчитаться за товар в наиболее удобной для Вас форме.

Оплата при получении в отделении почты или европочты (наложенный платеж):

При выборе доставки через отделения почты или европочты, оплата заказа будет производиться в момент получения посылки. К стоимости заказа будет добавлена стоимость пересылки согласно действующим тарифам.

Оплата при самовывозе:

Если Вы решили забрать свой заказ сами, то оплата производится на месте наличными денежными средствами или банковской картой

Оплата банковской картой онлайн:

Оплатить покупку можно онлайн с помощью банковской карты любого банка Республики Беларусь.

Вне зависимости от выбранного вами способа оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Информация и персональные данные, которые мы получаем от Вас (ФИО, телефон, адрес электронной почты и т. д.) надежно хранятся в нашей базе данных в соответствии с действующим законодательством и не подлежат распространению третьим лицам.

Копия чека:

Оплата на территории РФ:

На территории РФ оплата возможна только картой МИР

Обращаем ваше внимание, что сумма для оплаты выставляется в белорусских рублях. Для оплаты из РФ переведите пожалуйста сумму в российские рубли по курсу вашего банка

Возврат

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) «О защите прав потребителей». Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку несет покупатель. Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь — «О защите прав потребителей»

Мы без проблем предложим вам:

  • обменять товар на аналогичную вещь в другом размере/цвете.
  • вернуть вам денежные средства на банковскую карту, реквизиты которой Вы указали в заявлении. Срок зачисления денег на Вашу банковскую карту зависит от регламента банка, выпустившего карту.

Для осуществления возврата необходимо:

  1. Сохранить товарный вид модели (этикетка, упаковка).
  2. Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата, банковские реквизиты для возврата денежных средств).
  3. Выслать изделие на наш адрес

Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ!

Товар с явными следами носки либо испачканный во время примерки к возврату не принимается.

Посылки, отправленные вами с наложенным платежом остаются невостребованными и к возврату не принимаются!

Скачать форму заявления об обмене (возврате) товара

Задайте свой вопрос

Если вы не нашли ответа на свой вопрос на этой странице, пожалуйста, отправьте его через форму ниже. Мы ответим в ближайшее время